- Nous traitons les commandes rapidement pour assurer une livraison rapide. Une fois la commande passée, les modifications ou annulations ne peuvent pas être garanties. Si votre commande a déjà été expédiée, elle ne peut plus être annulée ni modifiée. Si l'article ne vous convient pas après la livraison, vous pouvez demander un retour conformément à notre Politique de retour.

- Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre commande.
Une fois la commande passée, les modifications d'adresse ne peuvent pas être garanties. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais : support@crzyoga.com

- Une fois votre commande confirmée, elle est transmise à notre centre de préparation pour traitement.
Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails de la commande, notamment :
· L'ajout d'articles supplémentaires
· La modification de la taille ou de la couleur d'un produit
· Le remplacement de produits dans votre commande
Si vous avez besoin d'articles supplémentaires, veuillez passer une nouvelle commande sur notre site Internet.

- Pour finaliser votre achat avec PayPal :
· Sélectionnez PayPal lors du paiement.
· Cliquez sur « Valider la commande » pour être redirigé vers PayPal.
· Effectuez votre paiement en toute sécurité via PayPal.

Si votre paiement est refusé, veuillez :
1. Vérifier que les informations de votre carte sont saisies correctement.
2. Contacter l'émetteur de votre carte pour vérifier s'il existe des restrictions.
3. Essayer un autre moyen de paiement.

Veuillez vérifier que tous les détails de paiement sont saisis correctement.
Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte pour obtenir de l'aide.

Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous constaterez peut-être plusieurs retenues d'autorisation temporaires sur votre moyen de paiement.

Des frais de transaction internationale peuvent s'appliquer selon votre banque ou votre prestataire de paiement. Ces frais sont facturés par votre banque et échappent au contrôle de CRZ YOGA.

Aucune taxe ni frais de douane supplémentaires.

- Veuillez consulter le guide des tailles sur la page du produit pour connaître les mesures spécifiques et les recommandations de taille.
Vous pouvez également consulter la page Guide des tailles pour une référence complète.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client à l'adresse : support@crzyoga.com

- Nous vous recommandons de consulter le guide des tailles ainsi que les avis clients pour connaître les retours sur le fit.
Si vous avez toujours un doute, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@crzyoga.com pour obtenir de l'aide.

Si un article n'est pas disponible, vous pouvez vous inscrire aux notifications de retour en stock sur la page du produit.
Vous pouvez également vous abonner à nos e-mails pour suivre les nouveautés et les actualités produits.

Il vous suffit de cliquer sur l'option « Me notifier » sur la page du produit et de saisir votre adresse e-mail pour recevoir des mises à jour sur le réassort.

Saisissez votre code de réduction dans le champ dédié lors du paiement et appliquez-le avant de finaliser votre achat.
Si vous rencontrez des problèmes, contactez notre service client : support@crzyoga.com

Veuillez vérifier que :
· Le code est toujours valide.
· La commande remplit les conditions de la promotion.
· Les produits inclus sont éligibles.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@crzyoga.com

Oui. Les remboursements seront émis sur la base du montant réellement payé après application des réductions.

Pour créer un compte :
· Cliquez sur l'icône de compte dans le coin supérieur droit.
· Sélectionnez « Créer un compte ».
· Saisissez vos informations et définissez votre mot de passe.
Ou cliquez simplement ici.
Et le tour est joué !

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et entrez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation.

Pour mettre à jour votre compte, veuillez vous connecter et accéder à la page de votre compte pour modifier votre nom, vos informations de livraison/facturation ainsi que votre mot de passe.

Nous utilisons des mesures de sécurité standard et une technologie de cryptage pour protéger vos informations personnelles.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.