Free shipping丨No additional tax and custom duty

PIEGĀDE

Pasūtiet savu iecienīto CRZ YOGA preču piegādi

Izbaudiet ātru un uzticamu piegādi ar ērtu pasūtījuma izsekošanu. Nevilcinieties sazināties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com.

Sazinieties ar mums

Informācija par piegādi

Piegādes izmaksas un piegādes laiks

· Piegādes izmaksas

Free shipping!

· Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks: 5–8 darbdienas
Nīderlande, Itālija, Beļģija, Rumānija
Paredzamais piegādes laiks: 6–10 darbdienas
Francija, Spānija, Polija, Portugāle, Somija, Dānija, Malta, Gibraltārs, Andora, Sanmarīno, Vatikāns, Grieķija, Ungārija
Paredzamais piegādes laiks: 8–12 darbdienas
Norvēģija, Zviedrija, Albānija, Moldova, Melnkalne, Ziemeļmaķedonija, Serbija, Kosova, Slovākija, Lietuva, Horvātija
Piegādes termiņš: 10–14 darbdienas
Īrija, Ukraina, Fēru salas, Ālandu salas, Svalbārdas un Janmajenas salas

Bieži uzdotie jautājumi par piegādi

Kā es varu uzzināt, ka mans pasūtījums ir nosūtīts?

- Veicot pasūtījumu, lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu e-pasta adrese ir pareiza.
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, mēs jums nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju. Izsekošanas numuru varat izmantot, lai tiešsaistē pārbaudītu sūtījuma statusu.
Ja nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com

Kad tiks nosūtīts mans pasūtījums?

- Pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti pēc iespējas ātrāk pēc pirkuma veikšanas.
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar informāciju par sūtījuma izsekošanu.

Kāpēc mans pasūtījums tika nosūtīts vairākās sūtījumu vienībās?

- Tā kā mūsu preces tiek uzglabātas dažādās noliktavās, jūsu pasūtījums var tikt sadalīts vairākās sūtījumu pakās, kuras tiks nosūtītas no dažādām noliktavām.

Vai man būs jāmaksā nodokļi un nodevas?

- Muitas nodokļi un nodevas atšķiras atkarībā no valsts un tiek noteikti saskaņā ar vietējiem muitas noteikumiem. CRZ YOGA nevar sniegt aptuvenas summas.
Lūdzu, sazinieties ar savu vietējo muitas iestādi, lai saņemtu sīkāku informāciju.

Ko man darīt, ja mans pasūtījums kavējas?

- Ja jūsu pasūtījuma piegāde kavējas ilgāk par paredzēto piegādes termiņu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz support@crzyoga.com

Mans pasūtījums ir norādīts kā piegādāts, bet es to neesmu saņēmis. Ko man darīt?

- Lūdzu, pārbaudiet sūtījuma piegādes vietu un sazinieties ar pārvadātāju, lai saņemtu apstiprinājumu par piegādi.
Ja joprojām nevarat atrast savu sūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz support@crzyoga.com , lai saņemtu turpmāku palīdzību.

* Noteikumi par galīgo izpārdošanu

„Final Sale“ preces ir izpārdošanas preces, kas tiek piedāvātas par pazeminātu cenu.
Ņemot vērā to pazemināto cenu, „Final Sale“ preces nevar atgriezt vai apmainīt, izņemot gadījumus, kad tām ir ražošanas defekti vai ir saņemtas nepareizas preces.
„Final Sale“ preču atgriešana netiek pieņemta šādu iemeslu dēļ:
· Pārdomu maiņa
· Bažas par izmēru vai piegājumu
· Auduma izvēle (sajūta, biezums, ērtums)
· Stila izvēle
· Krāsu atšķirības, ko izraisa apgaismojums vai ekrāna iestatījumi
· Nelieli izlaisti diegi, kas neietekmē preces lietošanu
· Grumbas vai krokas, ko izraisa iepakojums vai sūtīšana
· Bojājumi, kas radušies pēc lietošanas vai mazgāšanas
Ja vēlaties iespēju atgriezt preci, lūdzu, neiegādājieties „Final Sale“ preces.

Problēmas ar piegādi

Nosūtīšanas un piegādes termiņi

Pasūtījumu apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas.
Pasūtījumi, kuru nosūtīšana ir aizkavējusies, priekšpasūtījumi vai priekšpārdošanā esošas preces tiks nosūtītas saskaņā ar norādīto aptuveno termiņu.

Piegādes termiņu prognozes

Mūsu mērķis ir piegādāt pasūtījumus paredzētajā piegādes termiņā. Tomēr var rasties kavējumi pārvadātāja problēmu, laika apstākļu vai muitas formalitāšu dēļ.
Piegādes termiņi ir aptuveni un tos nevar garantēt.

Piegāde un kontakti

Mūsu pārvadātāji var sazināties ar jums pa e-pastu vai tālruni saistībā ar jūsu sūtījumu. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu kontaktinformācija ir pareiza, lai izvairītos no piegādes kavēšanās.

Nepiegādātās sūtījumi

Pircējiem ir pienākums norādīt precīzu un drošu piegādes adresi.
Ja jūsu sūtījums ir atzīmēts kā piegādāts, bet to nevar atrast:
1. Pārbaudiet piegādes vietu un tās apkārtni.
2. Sazinieties ar pārvadātāju, lai saņemtu piegādes apstiprinājumu.
3. Sazinieties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com , ja nepieciešama papildu palīdzība.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram atgriezt naudu par sūtījumiem, kurus pārvadātājs ir apstiprinājis kā piegādātus.

* Preču saņemšanas noteikumi Izraēlā un citās valstīs

Visas sūtījumi, kas tiek nosūtīti uz Izraēlu, Vāciju, Spāniju un citām attiecīgajām valstīm, ir jāizņem norādītajā izņemšanas termiņā. Ja pircējs sūtījumu neizņem norādītajā termiņā, atbildība par jebkādiem kavējumiem, atkārtotas nosūtīšanas izmaksām vai sūtījuma iznīcināšanu gulstas uz pircēju. CRZ YOGA neuzņemas atbildību par sūtījumiem, kas nav izņemti laikus.

Bojāti vai pazuduši priekšmeti

Ja sūtījums ir saņemts bojāts vai trūkst kādu preču, lūdzu, saglabājiet visus iepakojuma materiālus un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz support@crzyoga.com vai noklikšķinot uz loga, kas parādās labajā apakšējā stūrī.
Lūdzu, iesniedziet preces, iepakojuma un sūtījuma etiķetes fotogrāfijas, lai mēs varētu izskatīt situāciju un palīdzēt jums pēc iespējas ātrāk.
Lūdzu, atveriet savu sūtījumu uzmanīgi. CRZ YOGA nav atbildīga par bojājumiem, kas radušies sūtījuma atvēršanas procesā, tostarp asu priekšmetu izmantošanas dēļ.

* Noteikumi par galīgo izpārdošanu

„Final Sale“ preces ir izpārdošanas preces, kas tiek piedāvātas par pazeminātu cenu.
Ņemot vērā to pazemināto cenu, „Final Sale“ preces nevar atgriezt vai apmainīt, izņemot gadījumus, kad tām ir ražošanas defekti vai ir saņemtas nepareizas preces.
„Final Sale“ preču atgriešana netiek pieņemta šādu iemeslu dēļ:
· Pārdomu maiņa
· Bažas par izmēru vai piegājumu
· Auduma izvēle (sajūta, biezums, ērtums)
· Stila izvēle
· Krāsu atšķirības, ko izraisa apgaismojums vai ekrāna iestatījumi
· Nelieli izlaisti diegi, kas neietekmē preces lietošanu
· Grumbas vai krokas, ko izraisa iepakojums vai sūtīšana
· Bojājumi, kas radušies pēc lietošanas vai mazgāšanas
Ja vēlaties iespēju atgriezt preci, lūdzu, neiegādājieties „Final Sale“ preces.

Vai es varu apmainīt savu preci?

- Pašlaik mēs nepiedāvājam tiešu preču apmaiņu. Lūdzu, nosūtiet preci atpakaļ un veiciet jaunu pasūtījumu par preci, kas jums nepieciešama.

Kādas preces nevar atgriezt?

Preces nevar atgriezt, ja tās ir:
· „Final Sale“ preces
· „Bulk Sale“ preces
· Valkātas, mazgātas, bojātas vai bez oriģinālajām etiķetēm/iepakojuma
· Atgrieztas pēc 30 dienām no piegādes brīža

Esmu saņēmis bojātu, defektīvu vai nepareizu preci. Ko man darīt?

- Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu: support@crzyoga.com norādot pasūtījuma numuru un pievienojot problēmas fotogrāfijas. Mēs jums palīdzēsim pēc iespējas ātrāk.

Kā varu pārbaudīt savas atmaksas statusu?

- Tiklīdz jūsu atgriešana būs apstrādāta, naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Lūdzu, noskaidrojiet naudas atmakas statusu pie sava maksājumu pakalpojumu sniedzēja.

Es saņēmu nepareizu izmēru. Vai es to varu apmainīt?

- Mēs nepiedāvājam tiešu preču apmaiņu. Lūdzu, nosūtiet preci atpakaļ un veiciet jaunu pasūtījumu ar pareizo izmēru.

Atgriešanas gadījumi, kas nav saistīti ar kvalitāti

Ja neesat apmierināts ar savu pirkumu, prece neder vai vienkārši esat pārdomājis, varat pieprasīt preces atgriešanu 30 dienu laikā no piegādes brīža.
Precēm jābūt nevalkātām, nemazgātām, oriģinālajā stāvoklī ar pievienotām etiķetēm un tās jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.
Preces, kas iegādātas vairumtirdzniecības pasūtījumos, galīgās izpārdošanas preces, kā arī nepilnīgi komplekti vai iepakojumi netiek pieņemti atpakaļ.

Ražošanas defekti

Ja jūsu precei ir ražošanas defekts, lūdzu, sazinieties ar mums 30 dienu laikā pēc piegādes.
Pretenzijas, kas iesniegtas pēc 30 dienām, vai par bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, negadījumu, normālas nolietošanās vai nepareizas mazgāšanas dēļ, netiek apmierinātas.

Papildu informācija

Mēs paturam tiesības noraidīt pieprasījumus, kas neatbilst iepriekš minētajiem nosacījumiem, kā arī veikt galīgo novērtējumu par visiem preču atgriešanas pieprasījumiem un preču stāvokli.

* Noteikumi par galīgo izpārdošanu

„Final Sale“ preces ir izpārdošanas preces, kas tiek piedāvātas par pazeminātu cenu.
Ņemot vērā to pazemināto cenu, „Final Sale“ preces nevar atgriezt vai apmainīt, izņemot gadījumus, kad tām ir ražošanas defekti vai ir saņemtas nepareizas preces.
„Final Sale“ preču atgriešana netiek pieņemta šādu iemeslu dēļ:
· Pārdomu maiņa
· Bažas par izmēru vai piegājumu
· Auduma izvēle (sajūta, biezums, ērtums)
· Stila izvēle
· Krāsu atšķirības, ko izraisa apgaismojums vai ekrāna iestatījumi
· Nelieli izlaisti diegi, kas neietekmē preces lietošanu
· Grumbas vai krokas, ko izraisa iepakojums vai sūtīšana
· Bojājumi, kas radušies pēc lietošanas vai mazgāšanas
Ja vēlaties iespēju atgriezt preci, lūdzu, neiegādājieties „Final Sale“ preces.

* Noteikumi par galīgo izpārdošanu

„Final Sale“ preces ir izpārdošanas preces, kas tiek piedāvātas par pazeminātu cenu.
Ņemot vērā to pazemināto cenu, „Final Sale“ preces nevar atgriezt vai apmainīt, izņemot gadījumus, kad tām ir ražošanas defekti vai ir saņemtas nepareizas preces.
„Final Sale“ preču atgriešana netiek pieņemta šādu iemeslu dēļ:
· Pārdomu maiņa
· Bažas par izmēru vai piegājumu
· Auduma izvēle (sajūta, biezums, ērtums)
· Stila izvēle
· Krāsu atšķirības, ko izraisa apgaismojums vai ekrāna iestatījumi
· Nelieli izlaisti diegi, kas neietekmē preces lietošanu
· Grumbas vai krokas, ko izraisa iepakojums vai sūtīšana
· Bojājumi, kas radušies pēc lietošanas vai mazgāšanas
Ja vēlaties iespēju atgriezt preci, lūdzu, neiegādājieties „Final Sale“ preces.

Atgriešanas process

Vēlaties atgriezt preci? Rīkojieties šādi:

Sazinieties ar mums —→ Saņemiet atgriešanas norādījumus —→ Nosūtiet atgriežamo preci —→ Saņemiet naudas atmaksu

1. Sazinieties ar mums

Sūtiet e-pastu mūsu klientu apkalpošanas komandai uz adresi: support@crzyoga.com
Lūdzu, norādiet:
· Pasūtījuma numuru
· Preces, kuras vēlaties atgriezt
· Atgriešanas iemeslu

2. Saņemt atgriešanas norādījumus

Mūsu komanda 2 darbdienu laikā nosūtīs atgriešanas adresi un norādījumus.
Lūdzu, ievērojiet sniegtos norādījumus, lai nodrošinātu, ka jūsu atgriešana tiek veiksmīgi apstrādāta.

3. Nosūtiet atgriežamo preci

Klienti sedz atgriešanas sūtījuma izmaksas, muitas nodevas, nodokļus un jebkuras citas ar atgriešanu saistītās izmaksas.
Lūdzu, nosūtiet atgriežamo sūtījumu, norādot derīgu sūtījuma izsekošanas numuru. CRZ YOGA neatbild par pazaudētiem atgriežamajiem sūtījumiem.

4. Saņemiet atlīdzību

Tiklīdz būsim saņēmuši jūsu atgriezto preci, mēs apstrādāsim jūsu naudas atmaksu 2–4 darbdienu laikā.
Naudas atmaksas tiks veiktas, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma veidu, ieskaitot piemērojamos nodokļus.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu bankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai apstrādātu naudas atmaksu.

* Noteikumi par galīgo izpārdošanu

„Final Sale“ preces ir izpārdošanas preces, kas tiek piedāvātas par pazeminātu cenu.
Ņemot vērā to pazemināto cenu, „Final Sale“ preces nevar atgriezt vai apmainīt, izņemot gadījumus, kad tām ir ražošanas defekti vai ir saņemtas nepareizas preces.
„Final Sale“ preču atgriešana netiek pieņemta šādu iemeslu dēļ:
· Pārdomu maiņa
· Bažas par izmēru vai piegājumu
· Auduma izvēle (sajūta, biezums, ērtums)
· Stila izvēle
· Krāsu atšķirības, ko izraisa apgaismojums vai ekrāna iestatījumi
· Nelieli izlaisti diegi, kas neietekmē preces lietošanu
· Grumbas vai krokas, ko izraisa iepakojums vai sūtīšana
· Bojājumi, kas radušies pēc lietošanas vai mazgāšanas
Ja vēlaties iespēju atgriezt preci, lūdzu, neiegādājieties „Final Sale“ preces.

PIEGĀDE

Pasūtiet savu iecienīto CRZ YOGA preču piegādi

Izbaudiet ātru un uzticamu piegādi ar ērtu pasūtījuma izsekošanu. Nevilcinieties sazināties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com.

Sazinieties ar mums

Informācija par piegādi

Piegādes izmaksas un piegādes laiks

· Piegādes izmaksas

Free shipping!

· Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks: 5–8 darbdienas
Nīderlande, Itālija, Beļģija, Rumānija
Paredzamaispiegādes laiks: 6–10 darbdienas
Francija, Spānija, Polija, Portugāle, Somija, Dānija, Malta, Gibraltārs, Andora, Sanmarīno, Vatikāns, Grieķija, Gruzija
Paredzamais piegādes laiks: 8–12 darbdienas
Norvēģija, Zviedrija, Albānija, Moldovā, Melnkalne, Bijušā Maķedonijas Republika, Serbija, Kosova, Slovākija, Lietuva, Horvātija
Paredzamais piegādes laiks: 8–12 darbdienas
Īrija, Ukraina, Fēru salas, Ālandu salas, Svalbārdas un Janmajenas salas

Bieži uzdotie jautājumi par piegādi

Kā es varu uzzināt, ka mans pasūtījums ir nosūtīts?

- Veicot pasūtījumu, lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu e-pasta adrese ir pareiza.
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, mēs jums nosūtīsim apstiprinājuma e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju. Izsekošanas numuru varat izmantot, lai tiešsaistē pārbaudītu sūtījuma statusu.
Ja nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com

Kad tiks nosūtīts mans pasūtījums?

- Pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti pēc iespējas ātrāk pēc pirkuma veikšanas.
Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar informāciju par sūtījuma izsekošanu.

Kāpēc mans pasūtījums tika nosūtīts vairākās sūtījumu vienībās?

- Tā kā mūsu preces tiek uzglabātas dažādās noliktavās, jūsu pasūtījums var tikt sadalīts vairākās sūtījumu pakās, kuras tiks nosūtītas no dažādām noliktavām.

Vai man būs jāmaksā nodokļi un nodevas?

- Muitas nodokļi un nodevas atšķiras atkarībā no valsts un tiek noteikti saskaņā ar vietējiem muitas noteikumiem. CRZ YOGA nevar sniegt aptuvenas summas.
Lūdzu, sazinieties ar savu vietējo muitas iestādi, lai saņemtu sīkāku informāciju.

Ko man darīt, ja mans pasūtījums kavējas?

- Ja jūsu pasūtījuma piegāde kavējas ilgāk par paredzēto piegādes termiņu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz support@crzyoga.com

Mans pasūtījums ir norādīts kā piegādāts, bet es to neesmu saņēmis. Ko man darīt?

- Lūdzu, pārbaudiet sūtījuma piegādes vietu un sazinieties ar pārvadātāju, lai apstiprinātu piegādi.
Ja joprojām nevarat atrast savu sūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu a support@crzyoga.com , lai saņemtu papildu palīdzību.

Problēmas ar piegādi

Nosūtīšanas un piegādes termiņi

Pasūtījumu apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas.
Pasūtījumi, kuru nosūtīšana ir aizkavējusies, priekšpasūtījumi vai priekšpārdošanā esošas preces tiks nosūtītas saskaņā ar norādīto aptuveno termiņu.

Piegādes termiņu prognozes

Mūsu mērķis ir piegādāt pasūtījumus paredzētajā piegādes termiņā. Tomēr var rasties kavējumi pārvadātāja problēmu, laika apstākļu vai muitas formalitāšu dēļ.
Piegādes termiņi ir aptuveni un tos nevar garantēt.

Piegāde un kontakti

Mūsu pārvadātāji var sazināties ar jums pa e-pastu vai tālruni saistībā ar jūsu sūtījumu. Lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu kontaktinformācija ir pareiza, lai izvairītos no piegādes kavēšanās.

Nepiegādātās sūtījumi

Pircējiem ir pienākums norādīt precīzu un drošu piegādes adresi.
Ja jūsu sūtījums ir atzīmēts kā piegādāts, bet to nevar atrast:
1. Pārbaudiet piegādes vietu un tās apkārtni.
2. Sazinieties ar pārvadātāju, lai saņemtu piegādes apstiprinājumu.
3. Sazinieties ar mums, rakstot uz support@crzyoga.com , ja nepieciešama papildu palīdzība.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram atmaksāt naudu par sūtījumiem, kurus pārvadātājs ir apstiprinājis kā piegādātus.

* Preču saņemšanas noteikumi Izraēlā un citās valstīs

Visas sūtījumi, kas tiek nosūtīti uz Izraēlu, Vāciju, Spāniju un citām attiecīgajām valstīm, ir jāizņem norādītajā izņemšanas termiņā. Ja pircējs sūtījumu neizņem norādītajā termiņā, atbildība par jebkādiem kavējumiem, atkārtotas nosūtīšanas izmaksām vai sūtījuma iznīcināšanu gulstas uz pircēju. CRZ YOGA neuzņemas atbildību par sūtījumiem, kas nav izņemti laikus.

Bojāti vai pazuduši priekšmeti

Ja sūtījums ir saņemts bojāts vai trūkst preču, lūdzu, saglabājiet visus iepakojuma materiālus un sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, rakstot uz support@crzyoga.com vai noklikšķinot uz uzlecošā loga labajā apakšējā stūrī.
Lūdzu, iesniedziet preču, sūtījuma un sūtījuma etiķetes fotogrāfijas, lai mēs varētu izvērtēt situāciju un palīdzēt jums pēc iespējas ātrāk.
Lūdzu, atveriet sūtījumu uzmanīgi. CRZ YOGA nav atbildīga par bojājumiem, kas radušies sūtījuma atvēršanas procesā, tostarp asu priekšmetu izmantošanas dēļ.

CRZ YOGA

Kā mēs varam palīdzēt?

×