Fri frakt | Inga extra skatter eller tullavgifter

Vanliga frågor

FRAKT & LEVERANS

Spåra din order, leveransinformation och beställningssupport.

RETURPOLICY

Läs om returer, återbetalningar och byten.

STORLEKSGUIDE

Hitta rätt passform med våra storleksrekommendationer.

Beställning

Kan jag avbryta eller ändra min beställning?

- Vi behandlar beställningar snabbt för att säkerställa snabb leverans. När en beställning har skickats in kan ändringar eller avbokningar inte garanteras. Om din beställning redan har skickats kan den inte avbrytas eller ändras. Om varan inte uppfyller dina behov efter leverans kan du begära en retur i enlighet med vår Returpolicy.

Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har lagt en beställning?

- Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning.
När en beställning har skickats in kan adressändringar inte garanteras. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt: support@crzyoga.com

Kan jag lägga till artiklar eller ändra produktinformation efter att jag har lagt min beställning?

- När din beställning har bekräftats skickas den till vårt uppfyllelselager för bearbetning.
Av denna anledning kan vi inte ändra orderdetaljer, inklusive:
· Lägga till fler artiklar
· Ändra produktstorlek eller färg
· Byta ut produkter i din beställning
Om du behöver fler artiklar, vänligen gör en ny beställning på vår webbplats.

Betalning & Kassa

Hur betalar jag med PayPal?

- Så här slutför du ditt köp med PayPal:
· Välj PayPal i kassan.
· Klicka på "Slutför beställning" så omdirigeras du till PayPal.
· Slutför din betalning på ett säkert sätt via PayPal.

Vad ska jag göra om mitt kort nekas?

Om din betalning nekas, vänligen:
1. Bekräfta att dina kortuppgifter är korrekt angivna.
2. Kontakta din kortutgivare för att kontrollera om det finns några begränsningar.
3. Prova att använda en annan betalningsmetod.

Vad ska jag göra om jag får ett betalningsfel?

Kontrollera att alla betalningsuppgifter är korrekt angivna.
Om problemet kvarstår, kontakta din bank eller kortutgivare för ytterligare assistans.

Varför ser jag flera dragningar eller förhandsauktoriseringar?

Om din beställning skickas i flera paket kan du se flera tillfälliga auktoriseringsreserveringar på din betalningsmetod.

Kommer jag att debiteras internationella transaktionsavgifter?

Beroende på din bank eller betalningsleverantör kan internationella transaktionsavgifter tillkomma. Dessa avgifter tas ut av din bank och ligger utanför CRZ YOGAs kontroll.

Kommer jag att behöva betala tullavgifter eller skatter?

Ingen extra skatt eller tullavgift.

Produkter och storlekar

Hur hittar jag rätt storlek?

- Kontrollera storleksguiden på produktsidan för produktspecifika mått och storleksrekommendationer.
Du kan även besöka sidan Storleksguide för en fullständig storleksreferens.
Om du behöver ytterligare hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på: support@crzyoga.com

Jag är mellan två storlekar. Vilken storlek bör jag välja?

- Vi rekommenderar att du tittar i storleksguiden och läser kunders recensioner för storleksfeedback.
Om du fortfarande är osäker kan du kontakta vår kundtjänst på support@crzyoga.com för att få hjälp.

Produkten jag vill ha är slut i lager. Kommer den att fyllas på igen?

Om en produkt är slutsåld kan du registrera dig för att få e-postmeddelanden när den finns i lager igen direkt på produktsidan.
Du kan även prenumerera på våra nyhetsbrev för produktuppdateringar och nyheter.

Hur vet jag när en produkt finns i lager igen?

Klicka helt enkelt på alternativet "Meddela mig" på produktsidan och ange din e-postadress för att få uppdateringar om påfyllning.

Rabatter och kampanjer

Hur använder jag en rabattkod?

Ange din rabattkod i rabattfältet i kassan och aktivera den innan du slutför ditt köp.
Om du stöter på problem är du välkommen att kontakta vår kundtjänst: support@crzyoga.com

Varför fungerar inte min rabattkod?

Kontrollera följande:
· Koden är fortfarande giltig.
· Beställningen uppfyller kampanjvillkoren.
· Produkterna som ingår omfattas av erbjudandet.
Om problemet kvarstår, kontakta vår kundtjänst på support@crzyoga.com

Kan jag returnera en vara som har köpts med rabattkod?

Ja. Återbetalningar utfärdas baserat på det faktiska belopp som betalats efter att rabatter har dragits av.

Konto

Hur skapar jag ett konto?

Så här skapar du ett konto:
· Klicka på kontoikonen uppe i det högra hörnet.
· Välj "Skapa konto".
· Ange dina uppgifter och välj ett lösenord.
Eller klicka bara här.
Sedan är du igång!

Hur återställer jag mitt lösenord?

Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan och ange din e-postadress för att få en länk för återställning av lösenord.

Hur uppdaterar jag min kontoinformation?

För att uppdatera ditt konto, logga in och gå till kontosidan för att uppdatera ditt namn, frakt- och faktureringsuppgifter samt ändra ditt lösenord.

Är mina personliga uppgifter säkra?

Vi använder vanliga säkerhetsåtgärder och krypteringsteknik för att skydda dina personliga uppgifter.
Mer information finns i vår Integritetspolicy.

Vanliga frågor

· FRAKT & LEVERANS

Spåra din order, leveransinformation och beställningssupport.

· RETURPOLICY

Läs om returer, återbetalningar och byten.

· STORLEKSGUIDE

Hitta rätt passform med våra storleksrekommendationer.

Beställning

Kan jag avbryta eller ändra min beställning?

- Vi behandlar beställningar snabbt för att säkerställa snabb leverans. När en beställning har skickats in kan vi inte garantera ändringar eller avbokningar.
Om din beställning redan har skickats kan den inte avbokas eller ändras.
Om produkten inte uppfyller dina förväntningar efter leverans kan du begära en retur i enlighet med vår Returpolicy.

Kan jag ändra min leveransadress efter att jag har lagt en beställning?

- Kontrollera att din leveransadress är korrekt innan du slutför din beställning.
När en beställning har skickats in kan adressändringar inte garanteras. Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt: support@crzyoga.com

Kan jag lägga till artiklar eller ändra produktinformation efter att jag har lagt min beställning?

- När din beställning har bekräftats skickas den till vårt lager för behandling.
Därför kan vi inte ändra beställningsdetaljer, inklusive:· Lägga till fler artiklar· Ändra produktstorlek eller färg· Ersätta produkter i din beställning
Om du behöver fler artiklar är du välkommen att lägga en ny beställning på vår webbplats.

Betalning & Kassa

Hur betalar jag med PayPal?

- Så här slutför du ditt köp med PayPal:
· Välj PayPal i kassan.
· Klicka på "Slutför beställning" så omdirigeras du till PayPal.
· Slutför din betalning på ett säkert sätt via PayPal.

Vad ska jag göra om mitt kort nekas?

Om din betalning nekas, vänligen:
1. Bekräfta att dina kortuppgifter är korrekt angivna.
2. Kontakta din kortutgivare för att kontrollera om det finns några begränsningar.
3. Prova att använda en annan betalningsmetod.

Vad ska jag göra om jag får ett betalningsfel?

Kontrollera att alla betalningsuppgifter är korrekt angivna.
Om problemet kvarstår, kontakta din bank eller kortutgivare för ytterligare assistans.

Varför ser jag flera dragningar eller förhandsauktoriseringar?

Om din beställning skickas i flera paket kan du se flera tillfälliga auktoriseringsreserveringar på din betalningsmetod.

Kommer jag att debiteras internationella transaktionsavgifter?

Beroende på din bank eller betalningsleverantör kan internationella transaktionsavgifter tillkomma. Dessa avgifter tas ut av din bank och ligger utanför CRZ YOGAs kontroll.

Kommer jag att behöva betala tullavgifter eller skatter?

Ingen extra skatt eller tullavgift.

Produkter och storlekar

Hur hittar jag rätt storlek?

- Kontrollera storleksguiden på produktsidan för produktspecifika mått och rekommendationer. Du kan också besöka sidan Storleksguide för en fullständig storleksreferens.
Om du behöver mer hjälp är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på: support@crzyoga.com

Jag är mellan två storlekar. Vilken storlek bör jag välja?

- Vi rekommenderar att du tittar i storleksguiden och i kundrecensioner för att få vägledning om storlekar.
Om du fortfarande är osäker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på support@crzyoga.com för att få hjälp.

Produkten jag vill ha är slut i lager. Kommer den att fyllas på igen?

Om en produkt är slutsåld kan du registrera dig för att få e-postmeddelanden när den finns i lager igen direkt på produktsidan.
Du kan även prenumerera på våra nyhetsbrev för produktuppdateringar och nyheter.

Hur vet jag när en produkt finns i lager igen?

Klicka helt enkelt på alternativet "Meddela mig" på produktsidan och ange din e-postadress för att få uppdateringar om påfyllning.

Rabatter och kampanjer

Hur använder jag en rabattkod?

Ange din rabattkod i rabattfältet i kassan och aktivera den innan du slutför ditt köp.
Om du stöter på problem är du välkommen att kontakta vår kundtjänst: support@crzyoga.com

Varför fungerar inte min rabattkod?

Kontrollera följande:
· Koden är fortfarande giltig.
· Beställningen uppfyller kampanjvillkoren.
· Produkterna som ingår omfattas av erbjudandet.
Om problemet kvarstår, kontakta vår kundtjänst på support@crzyoga.com

Kan jag returnera en vara som har köpts med rabattkod?

Ja. Återbetalningar utfärdas baserat på det faktiska belopp som betalats efter att rabatter har dragits av.

Konto

Hur skapar jag ett konto?

Så här skapar du ett konto:
· Klicka på kontoikonen uppe till höger.
· Välj "Skapa konto".
· Ange dina uppgifter och välj ett lösenord.
Eller klicka bara här.
Sedan är du igång!

Hur återställer jag mitt lösenord?

Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan och ange din e-postadress för att få en länk för återställning av lösenord.

Hur uppdaterar jag min kontoinformation?

För att uppdatera ditt konto loggar du in och går till kontosidan där du kan uppdatera ditt namn, dina frakt- och faktureringsuppgifter samt byta lösenord.

Är mina personliga uppgifter säkra?

Vi använder vanliga säkerhetsåtgärder och krypteringsteknik för att skydda dina personliga uppgifter.
Mer information finns i vår Integritetspolicy.

CRZ YOGA

Hur kan vi hjälpa till?

×