Free shipping丨No additional tax and custom duty

Usein kysytyt kysymykset

TOIMITUS JA KULJETUS

Seuraa tilaustasi, toimitustietoja ja tilaustukea.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Lue lisää palautuksista, hyvityksistä ja vaihdoista.

KOKO-OPAS

Löydä oikea koko kokosuositustemme avulla.

Tilaus

Voinko peruuttaa tilaukseni tai muuttaa sitä?

- Käsittelemme tilaukset nopeasti nopean toimituksen varmistamiseksi. Kun tilaus on lähetetty, muutoksia tai peruutuksia ei voida taata. Jos tilauksesi on jo lähetetty, sitä ei voi peruuttaa tai muuttaa. Jos tuote ei vastaa tarpeitasi toimituksen jälkeen, voit pyytää palautusta meidän Palautuskäytäntö.

Voinko vaihtaa toimitusosoitettani tilauksen tekemisen jälkeen?

- Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein ennen tilauksen viimeistelemistä.
Kun tilaus on lähetetty, osoitteen muutoksia ei voida taata. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian: support@crzyoga.com

Voinko lisätä tuotteita tai muuttaa tuotetietoja tilauksen tekemisen jälkeen?

- Kun tilauksesi on vahvistettu, se lähetetään varastollemme käsiteltäväksi.
Tästä syystä emme voi muuttaa tilauksen tietoja, kuten:
· Lisätä uusia tuotteita
· Muuttaa tuotteen kokoa tai väriä
· Korvata tuotteita tilauksessasi
Jos tarvitset lisätuotteita, tee uusi tilaus verkkosivustollamme.

Maksu ja kassatoiminnot

Miten maksan PayPalilla?

- Voit viimeistellä ostoksesi PayPalilla seuraavasti:
· Valitse PayPal kassalla.
· Napsauta "Viimeistele tilaus", jolloin sinut ohjataan PayPaliin.
· Suorita maksu turvallisesti PayPalin kautta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos korttini hylätään?

Jos maksumme hylätään, toimi seuraavasti:
1. Varmista, että korttitietosi on syötetty oikein.
2. Ota yhteyttä kortin myöntäjään tarkistaaksesi mahdolliset rajoitukset.
3. Yritä käyttää toista maksutapaa.

Mitä teen, jos saan maksuvirheen?

Tarkista, että kaikki maksutiedot on syötetty oikein.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään lisäapua varten.

Miksi näen useita veloituksia tai ennakkohyväksyntöjä?

Jos tilauksesi toimitetaan useassa lähetyksessä, maksutavallasi saattaa näkyä useita väliaikaisia katevarauksia.

Veloitetaanko minulta ulkomaan maksujen käsittelykuluja?

Pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen ulkomaan maksuista voidaan periä lisämaksuja. Nämä maksut veloittaa pankkisi, eivätkä ne ole CRZ YOGAn hallinnassa.

Peritäänkö tilauksestani tullimaksuja tai veroja?

Ei lisäveroja eikä tulleja.

Tuotteet ja mitoitus

Miten löydän oikean koon?

- Tarkista tuotesivulla oleva koko-opas, josta löydät tuotekohtaiset mitat ja kokosuositukset.
Voit myös siirtyä koko-oppaan sivulle nähdäksesi täydellisen kokotaulukon.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa: support@crzyoga.com

Olen kahden koon välissä. Kumman koon minun tulisi valita?

- Suosittelemme tarkistamaan koko-oppaan ja asiakasarvostelut, joista saat palautetta mitoituksesta.
Jos olet edelleen epävarma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@crzyoga.com saadaksesi apua.

Haluamani tuote on loppu varastosta. Tuleeko sitä vielä lisää?

Jos tuote ei ole saatavilla, voit tilata varastoon saapumisesta kertovat ilmoitukset tuotesivulta.
Voit myös tilata uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla tuotepäivityksistä ja uutuuksista.

Mistä tiedän, kun tuotetta on taas saatavilla?

Napsauta vain tuotesivulla olevaa "Ilmoita minulle" -vaihtoehtoa ja syötä sähköpostiosoitteesi saadaksesi ilmoituksen varastotilanteen päivittymisestä.

Alennukset ja kampanjat

Miten käytän alennuskoodia?

Syötä alennuskoodisi kassalla sille varattuun kenttään ja ota se käyttöön ennen ostoksen loppuun viemistä.
Jos kohtaat ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: support@crzyoga.com

Miksi alennuskoodini ei toimi?

Tarkista seuraavat seikat:
· Onko koodi edelleen voimassa?
· Täyttääkö tilaus kampanjan ehdot?
· Ovatko tilauksessa olevat tuotteet kampanjan piirissä?
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme support@crzyoga.com

Voinko palauttaa alennuskoodilla ostetun tuotteen?

Kyllä. Hyvitykset maksetaan alennusten soveltamisen jälkeen todellisen maksetun summan perusteella.

Tili

Miten luon tilin?

Tilin luominen:
· Napsauta tilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
· Valitse ”Luo tili”.
· Syötä tietosi ja määritä salasanasi.
Tai napsauta vain tästä.
Sitten olet sisällä!

Miten voin nollata salasanani?

Napsauta kirjautumissivulla ”Unohditko salasanan?” ja kirjoita sähköpostiosoitteesi, jotta saat salasanan nollauslinkin.

Miten päivitän tilini tiedot?

Voit päivittää tilisi kirjautumalla sisään ja siirtymällä tilisivulle, jossa voit päivittää nimesi, toimitus- ja laskutustietosi sekä vaihtaa salasanasi.

Ovatko henkilötietoni suojassa?

Käytämme vakiotason suojausmenetelmiä ja salaustekniikkaa henkilötietojesi suojaamiseksi.
Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme.

Usein kysytyt kysymykset

· TOIMITUS

Seuraa tilaustasi, toimitustietoja ja tilaustukea.

· PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Lue lisää palautuksista, hyvityksistä ja vaihdoista.

· KOKOHAKEMISTO

Löydä oikea koko kokosuositustemme avulla.

Tilaus

Voinko peruuttaa tilaukseni tai muuttaa sitä?

- Käsittelemme tilaukset nopeasti nopean toimituksen varmistamiseksi. Kun tilaus on lähetetty, muutoksia tai peruutuksia ei voida taata.
Jos tilauksesi on jo lähetetty, sitä ei voi peruuttaa tai muuttaa.
Jos tuote ei vastaa tarpeitasi toimituksen jälkeen, voit pyytää palautusta palautuskäytäntömme mukaisesti.

Voinko vaihtaa toimitusosoitettani tilauksen tekemisen jälkeen?

- Varmista, että toimitusosoitteesi on oikein ennen tilauksen viimeistelemistä.
Kun tilaus on lähetetty, osoitteen muutoksia ei voida taata. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian: support@crzyoga.com

Voinko lisätä tuotteita tai muuttaa tuotetietoja tilauksen tekemisen jälkeen?

- Kun tilauksesi on vahvistettu, se lähetetään varastollemme käsiteltäväksi.
Tästä syystä emme voi muuttaa tilauksen tietoja, kuten:· Lisätä tuotteita· Muuttaa tuotteen kokoa tai väriä· Korvata tuotteita tilauksessasi
Jos tarvitset lisätuotteita, tee uusi tilaus verkkosivustollamme.

Maksu ja kassatoiminnot

Miten maksan PayPalilla?

- Voit viimeistellä ostoksesi PayPalilla seuraavasti:
· Valitse PayPal kassalla.
· Napsauta "Viimeistele tilaus", jolloin sinut ohjataan PayPaliin.
· Suorita maksu turvallisesti PayPalin kautta.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos korttini hylätään?

Jos maksumme hylätään, toimi seuraavasti:
1. Varmista, että korttitietosi on syötetty oikein.
2. Ota yhteyttä kortin myöntäjään tarkistaaksesi mahdolliset rajoitukset.
3. Yritä käyttää toista maksutapaa.

Mitä teen, jos saan maksuvirheen?

Tarkista, että kaikki maksutiedot on syötetty oikein.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään lisäapua varten.

Miksi näen useita veloituksia tai ennakkohyväksyntöjä?

Jos tilauksesi toimitetaan useassa lähetyksessä, maksutavallasi saattaa näkyä useita väliaikaisia katevarauksia.

Veloitetaanko minulta ulkomaan maksujen käsittelykuluja?

Pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen ulkomaan maksuista voidaan periä lisämaksuja. Nämä maksut veloittaa pankkisi, eivätkä ne ole CRZ YOGAn hallinnassa.

Peritäänkö tilauksestani tullimaksuja tai veroja?

Ei lisäveroja eikä tulleja.

Tuotteet ja mitoitus

Miten löydän oikean koon?

- Tarkista tuotesivulla oleva Kokohakemisto nähdäksesi tuotekohtaiset mitat ja kokosuositukset. Voit myös vierailla Kokohakemisto-sivulla nähdäksesi täydellisen kokooppaan.
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa: support@crzyoga.com

Olen kahden koon välissä. Kumman koon minun tulisi valita?

- Suosittelemistamme tarkistamaan kokohakemiston ja asiakasarvostelut koon valitsemiseksi.
Jos olet edelleen epävarma, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa support@crzyoga.com saadaksesi apua.

Haluamani tuote on loppu varastosta. Tuleeko sitä vielä lisää?

Jos tuote ei ole saatavilla, voit tilata varastoon saapumisesta kertovat ilmoitukset tuotesivulta.
Voit myös tilata uutiskirjeemme pysyäksesi ajan tasalla tuotepäivityksistä ja uutuuksista.

Mistä tiedän, kun tuotetta on taas saatavilla?

Napsauta vain tuotesivulla olevaa "Ilmoita minulle" -vaihtoehtoa ja syötä sähköpostiosoitteesi saadaksesi ilmoituksen varastotilanteen päivittymisestä.

Alennukset ja kampanjat

Miten käytän alennuskoodia?

Syötä alennuskoodisi kassalla sille varattuun kenttään ja ota se käyttöön ennen ostoksen loppuun viemistä.
Jos kohtaat ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: support@crzyoga.com

Miksi alennuskoodini ei toimi?

Tarkista seuraavat seikat:
· Onko koodi edelleen voimassa?
· Täyttääkö tilaus kampanjan ehdot?
· Ovatko tilauksessa olevat tuotteet kampanjan piirissä?
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme support@crzyoga.com

Voinko palauttaa alennuskoodilla ostetun tuotteen?

Kyllä. Hyvitykset maksetaan alennusten soveltamisen jälkeen todellisen maksetun summan perusteella.

Tili

Miten luon tilin?

Luodaksesi tilin:
· Napsauta tilikuvaketta oikeassa yläkulmassa.
· Valitse ”Luo tili”.
· Anna tietosi ja aseta salasana.
Tai napsauta vain tässä.
Sitten olet valmis!

Miten voin nollata salasanani?

Napsauta kirjautumissivulla ”Unohditko salasanan?” ja kirjoita sähköpostiosoitteesi, jotta saat salasanan nollauslinkin.

Miten päivitän tilini tiedot?

Voit päivittää tilisi kirjautumalla sisään ja siirtymällä tilisivulle, jossa voit päivittää nimesi, toimitus- ja laskutustietosi sekä vaihtaa salasanasi.

Ovatko henkilötietoni suojassa?

Käytämme vakiotason suojausmenetelmiä ja salaustekniikkaa henkilötietojesi suojaamiseksi.
Lisätietoja on tietosuojakäytännössämme.

CRZ YOGA

Miten voimme auttaa?

×