- Processamos os pedidos rapidamente para garantir uma entrega veloz. Assim que um pedido for submetido, não é possível garantir alterações ou cancelamentos. Se o seu pedido já tiver sido expedido, não poderá ser cancelado ou modificado. Se o artigo não corresponder às suas necessidades após a entrega, pode solicitar uma devolução de acordo com a nossa Política de Devolução.

- Certifique-se de que a sua morada de envio está correta antes de concluir o seu pedido.
Assim que um pedido for submetido, não é possível garantir alterações de morada. Se precisar de assistência, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente o mais rapidamente possível: support@crzyoga.com

- Assim que o seu pedido for confirmado, será enviado para o nosso centro logístico para processamento.
Por este motivo, não nos é possível modificar os detalhes do pedido, incluindo:
· Adicionar artigos adicionais
· Alterar o tamanho ou a cor do produto
· Substituir produtos no seu pedido
Se precisar de artigos adicionais, faça um novo pedido no nosso website.

- Para concluir sua compra com o PayPal:
· Selecione o PayPal na finalização da compra.
· Clique em "Concluir pedido" e você será redirecionado para o PayPal.
· Conclua seu pagamento com segurança através do PayPal.

Se o seu pagamento for recusado, por favor:
1. Confirme se as informações do seu cartão foram inseridas corretamente.
2. Entre em contato com a emissora do seu cartão para verificar se há alguma restrição.
3. Tente usar outro método de pagamento.

Verifique se todos os detalhes de pagamento foram inseridos corretamente.
Se o problema persistir, entre em contato com seu banco ou com a emissora do cartão para obter mais assistência.

Se o seu pedido for enviado em vários pacotes, você poderá ver várias retenções temporárias de autorização no seu método de pagamento.

Dependendo do seu banco ou provedor de pagamento, taxas de transação internacional podem ser aplicadas. Essas taxas são cobradas pelo seu banco e estão fora do controle da CRZ YOGA.

Sem impostos nem direitos aduaneiros adicionais.

- Consulte o Guia de tamanhos na página do produto para ver as medidas específicas de cada item e as recomendações de tamanho.
Você também pode acessar a página do Guia de tamanhos para obter uma referência completa de tamanhos.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente em: support@crzyoga.com

- Recomendamos verificar o guia de tamanhos e as avaliações de clientes para obter feedback sobre a numeração.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente em support@crzyoga.com para obter assistência.

Se um item estiver indisponível, você pode se inscrever para receber notificações de reposição de estoque na página do produto.
Você também pode assinar nossos e-mails para receber atualizações de produtos e novidades.

Basta clicar na opção "Avise-me" na página do produto e inserir seu endereço de e-mail para receber atualizações de reposição.

Insira seu código de desconto no campo correspondente na finalização da compra e aplique-o antes de concluir sua compra.
Se encontrar algum problema, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente: support@crzyoga.com

Verifique se:
· O código ainda é válido.
· O pedido atende aos requisitos da promoção.
· Os produtos incluídos são elegíveis.
Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em support@crzyoga.com

Sim. Os reembolsos serão emitidos com base no valor real pago após a aplicação dos descontos.

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